〜貸切バス手配・運行・請求に関する業務にbusketを導入し、手間を大幅削減へ〜
貸切バスマッチングサービスbusketを運営するワンダートランスポートテクノロジーズ株式会社（代表取締役：西木戸秀和、東京都新宿区）は、SBSホールディングス株式会社 （代表取締役社長：鎌田 正彦、東京都新宿区）が2024年2月に竣工した野田瀬戸物流センター（千葉県野田市）の従業員送迎において、バスマッチングサービス「busket」を導入し、自家用運行管理のスムーズな導入を実現し、確実な運行管理から、請求に関する業務を効率化しております。
■本取り組みの背景・課題と導入効果
SBSホールディングス株式会社は、企業様のサプライチェーン全体をカバーできる多様な物流サービス・ソリューションを全国展開し、自社保有施設にて物流業務を実施されています。
従業員様が出勤する際に施設最寄り駅と物流施設の距離が遠いことにより、通勤の不便さに課題を抱えておりました。SBS様では自社でマイクロバスを保有しておりましたが、昨今のドライバー不足の問題もあり、ドライバー手配の困難さが発生し、さらには竣工を控えているものの運行実施のめどが立っておらず、早急にドライバー手配が必要な状況でした。
また、運行しても乗車管理を必要とする点などの人的リソース問題もあり、より快適な就業環境を提供されたいお考えはあるものの、依頼先の選定にも苦慮しておられました。
これら手配・運行・請求関連業務の窓口を一本化し、結果的に従業員満足度向上を実現するために、2024年2月の新規竣工に合わせ、弊社サービス「busket」をSBSホールディングスEC野田瀬戸物流センターにて導入が開始となりました。
busket導入により、ドライバー派遣とは異なる運行管理のサービスの信頼性や対応の柔軟性から、結果的に人的コストを含めた手配から運行、その後の請求業務までの全体最適を図ることが可能となり、さらには従業員様に安心した輸送を提供できる運びとなりました。
■busketの役割
当社が提供する、「早く」「簡単に」「適切に」最適なバス会社を手配する貸切バスシステム「busket」を活用いただき、従業員様へのバス送迎環境を実現するのみならず、実際のバス乗客管理を含めた運行にかかる様々な手間を一気通貫にDX化することで、企業様におけるご負担を無くし、企業活動に専念できる輸送システムを構築いたします。
■busketを導入してご満足いただいている点
・送迎バス運行にあたり、ドライバー手配から運行ダイヤ調整まで対応頂けた。
・ドライバーの運行管理、給油や洗車等、送迎バス運行に関わる日々の業務を全てお任せ出来ている。
・運行当初は車両1台で平日のみの運行だったが、事業拡大によって増便が必要となった。その際にも柔軟かつ迅速に対応頂き、現在では車両2台で365日の運行体制が整備出来ている。
・定期点検や車検などで車両が使用出来ない時には、代車の手配もお任せ出来る。
■各担当者からのコメント
SBSホールディングス株式会社 Eコマース事業推進部 藤原徹様
千葉県野田市に2024年2月、SBSグループ初となるEC事業の戦略拠点「EC野田瀬戸物流センター」を開設しました。
センターは最寄り駅から約4kmの位置にあり、従業員の通勤手段として送迎バスが欠かせません。センター稼働時期が迫るなか車両は確保できたものの、運行準備を進める余力もノウハウも足りておらず、当社の要望に短期間で応えてくれたサービスが「busket」でした。
今では送迎バス運行に関わる業務を一括して、かつ安心してお任せする事ができ、大変満足。
ワンダートランスポートテクノロジーズ株式会社 代表取締役 西木戸秀和
この度は、当社のバスマッチングサービス「busket」を導入いただき、大変嬉しく思っております。本取り組みは、竣工まで約2ヶ月を切ったタイミングではありましたが、従業員送迎が必須な区間であるにも関わらず、ご相談をいただいた時点で運行のめどが立っておらず、また新たに運行を開始することから運行ダイヤなども早急に組み上げる必要がありましたため、当社の保有するネットワークを活用することで、竣工開始に合わせスムーズに導入まで完了いただけました。
今後も、SBSホールディングス様における物流サービス・ソリューション事業発展に貢献するため、定期的な対話を通じて末長くお付き合いできたら幸いです。
■今後の展開について
今後も引き続き、運行管理業務の円滑な手配環境の構築に務めてまいります。運行にかかる様々な手間を一気通貫にDX化することで、企業様におけるご負担を無くし、企業活動に専念できる輸送システムを構築いたします。
■busketとは
企業理念である「移動で、世界の自由度を上げる」をもとに、「すぐに」「適正価格」の貸切バスをマッチングするオンライン貸切バス手配サイトなどを手掛けています。物流施設等における従業員送迎、大型イベントでの輸送手段の提供、スポーツ施設における送迎マッチング等を通じ、お客様の利便性の向上や新たな移動体験の事業創造を手掛けています。
■会社概要
社名： SBSホールディングス株式会社
本社所在地：東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー25階
代表取締役社長 鎌田 正彦
事業内容：総合物流事業、物流支援事業、不動産事業
HP：https://www.sbs-group.co.jp/
社名 : ワンダートランスポートテクノロジーズ株式会社
本社所在地：東京都新宿区西新宿3-4-4 新宿ワープ3F
代表取締役 : 西木戸秀和
東京都知事登録旅行業第2-7546号
E-mail：sales@wunder.co.jp